Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por L’Atelier del Perfume S.L., con C.I.F. Número B65020869 en adelante L’Atelier, con destino a personas físicas.
Todo pedido hecho a L’Atelier implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de L’Atelier vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por L’Atelier. El hecho que L’Atelier no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
Los precios publicados en L’Atelier perfumes son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios son IVA INCLUIDO, el cual se aplicará una vez formalizado el pedido en el «carrito de la compra», siendo aplicable el vigente en el día de la realización del pedido. Cualquier cambio de tasa de IVA, o cualesquiera otros impuestos sean de aplicación, será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta.
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en L’Atelier perfumes mediante:
Tarjeta de crédito o débito
Transferencia bancaria
Paypal
Las ofertas presentadas por L’Atelier Perfumes son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. L’Atelier Perfumes se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor L’Atelier Perfumes.
6-1 Devolución de mercancía
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en L’Atelier Perfumes en el plazo de 14 díasdesde la fecha de recepción.
No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en L’Atelier, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.
En un plazo máximo de 7 días de la recepción de la devolución, L’Atelier Perfumes se compromete a su reembolso.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente (info@atelierdelperfume.com).
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, L’Atelier correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Se entiende como defectuoso aquel daño que afecte a la integridad del producto siempre que no sea debido a manipulación del mismo. No se entienden como defectos aquellas posibles (y generalmente muy pequeñas) imperfecciones debidas al proceso de manufacturación manual (puede haber pequeñas diferencias de un producto a otro debido a este proceso manual). Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.
6-2 Anulación de pedido
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.
